1. Общие положения
Настоящая Политика действует в отношении персональных данных, которые индивидуальный предприниматель Жданов Сергей Валентинович (далее — Оператор) получает при использовании сайта chekhovsklad.ru (далее — Сайт).
Политика подготовлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Оператор обрабатывает только те данные, которые необходимы для работы Сайта, связи по заявке и обеспечения безопасности.
2. Категории субъектов и данных
Оператор может обрабатывать данные посетителей Сайта и лиц, направивших заявку:
- имя;
- номер телефона;
- содержание сообщения о планируемом хранении;
- технические сведения: IP-адрес, дата и время обращения, адрес и заголовок запрошенной страницы, источник перехода, сведения о браузере, устройстве, операционной системе и разрешении экрана;
- сведения о взаимодействии с Сайтом после согласия: переходы, клики, прокрутка, посещённые страницы, длительность визита и запись сеанса Вебвизором;
- сохранённый в браузере выбор настроек cookie.
Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных и биометрические данные. Не указывайте их в свободном поле формы.
3. Цели, основания и сроки
| Цель | Данные и основание | Срок |
|---|---|---|
| Ответ на заявку, уточнение наличия контейнера и подготовка предложения | Имя, телефон, текст сообщения; отдельное согласие посетителя | До достижения цели или отзыва согласия, но не более одного года после последнего взаимодействия |
| Работа и защита Сайта, диагностика ошибок и предотвращение злоупотреблений | Технические журналы; исполнение обязанностей Оператора и законный интерес при соблюдении прав посетителя | До 30 дней, кроме сведений, необходимых для расследования инцидента или исполнения закона |
| Сохранение настроек, загрузка Яндекс Карты, анализ посещаемости и улучшение Сайта | Выбор в локальном хранилище, технические данные и сведения о взаимодействии; согласие по кнопке «Разрешить всё» | До изменения выбора посетителем, но не более одного года |
На дату этой редакции форма Сайта работает в демонстрационном режиме: введённые в неё значения не отправляются Оператору. Перед подключением формы Оператор обязан обеспечить фиксацию факта согласия и обработку данных в соответствии с настоящей Политикой.
4. Порядок обработки
Обработка может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление лицам, действующим по поручению Оператора, блокирование, удаление и уничтожение данных. Используются автоматизированный и смешанный способы обработки.
Доступ получают только Оператор, уполномоченные им лица и подрядчики, которым данные необходимы для работы Сайта или обработки заявки. При поручении обработки договор должен устанавливать конфиденциальность, цели, перечень действий и требования к защите данных.
Для работы Сайта Оператор привлекает: ООО «ТАЙМВЭБ.КЛАУД» (ИНН 7810945525) — размещение Сайта, хранение его файлов и обработка технических журналов; ООО «1С-Битрикс» (ИНН 7717586110) — обработка и хранение заявок в CRM после подключения отправки формы; ООО «ЯНДЕКС» (ИНН 7736207543) — предоставление Яндекс Карт, Яндекс Метрики и Вебвизора после согласия посетителя. Этим лицам передаётся только объём данных, необходимый для соответствующей цели.
Правила обработки подрядчиков опубликованы в документах Timeweb Cloud, 1С-Битрикс и Яндекса.
Первичная запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных на территории Российской Федерации. Оператор не осуществляет трансграничную передачу данных для обработки заявок.
5. Cookie, Яндекс Карта и Метрика
До согласия посетителя Яндекс Карта, счётчик Яндекс Метрики № 112679897 и Вебвизор не загружаются. Кнопка «Разрешить всё» даёт одно согласие на их включение и связанные cookie; кнопка «Только необходимые» оставляет их отключёнными.
После согласия браузер соединяется с сервисами ООО «ЯНДЕКС». Яндекс может получить технические сведения и данные о взаимодействии с Сайтом, перечисленные в разделе 2, сформировать идентификаторы и использовать cookie по собственным правилам. Поля заявки отмечены для маскировки в Вебвизоре; Оператор не передаёт их содержимое в Метрику.
Выбор можно изменить в любое время через «Настройки cookie» в подвале. Подробности приведены в Политике cookie, политике Яндекса и условиях Яндекс Метрики.
6. Защита данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры с учётом характера и объёма обработки: ограничивает доступ, использует защищённое HTTPS-соединение, контролирует права доступа, обновляет программное обеспечение, ведёт учёт инцидентов и обеспечивает удаление данных после достижения целей.
7. Права посетителя
Посетитель вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде.
Запрос или отзыв можно направить Оператору почтовым отправлением по адресу: 142307, Россия, Московская область, г. Чехов, ул. Гагарина, д. 104, кв. 43. Укажите ФИО, сведения, позволяющие подтвердить взаимодействие с Оператором, и суть требования. Ответ предоставляется в сроки, установленные законодательством.
8. Удаление и уничтожение
После достижения цели, истечения срока или получения отзыва данные прекращают обрабатываться и уничтожаются в срок до 30 дней, если закон или договор не требуют иного. Если немедленное уничтожение невозможно, данные блокируются и уничтожаются не позднее шести месяцев.
9. Изменение Политики
Актуальная редакция постоянно доступна по адресу chekhovsklad.ru/privacy.html. Новая редакция действует с момента публикации, если в ней не указан иной срок.